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Emotionale Intelligenz (EQ) beschreibt die Fähigkeit, eigene Gefühle wahrzunehmen, zu verstehen und zu steuern – und ebenso die Emotionen anderer Menschen zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Daniel Goleman machte das Konzept populär und zeigte, dass EQ oft wichtiger für den Lebenserfolg ist als reiner IQ.
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Die fünf Kernbereiche des EQ sind:
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